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ホーム店長日記2008年2月
2008年2月
店長日記:7
2008年02月27日
昨日から一変して風邪が冷たい一日でした。

ネットショップ:ポンプ屋
水栓金具(キッチン、お風呂、洗面台などについている水栓など)
お湯と水が一緒に出るタイプの水栓(混合水栓)でシングルレバー式やサーモ式のものはメーカーによっていろいろな部品が共用できません。
同じメーカーでも品番によって合わないことも当たり前です。

水漏れなどの場合は中身の部品の交換になります。
水道工事屋さんからそういった混合水栓の部品の注文をもらうことがよくあります。
工事屋さん「蛇口の○○の部品を取ってくれ。」
こちら「メーカーと品番が判らないと取れないんですよぉ。合わないんです。」とお応えすると
工事屋さん「メーカーはわからないなぁ・・・JWWAって書いたシールが貼ってある。」
こちら「・・・・(汗)」という具合になるときが結構あります。
こちら(心の声)《「JWWA」は品番じゃないから(・_・;)それは水道協会の認証シールですよ。》

現場まで行って調べてきた水栓の品番が「JWWA」だった場合、・・・とても哀しい。

見た目でメーカーや品番を特定するのはなかなか大変です。
購入時の説明書、保証書を無くしてしまう人が大半ですが保存しておくのをお勧めいたします。
部品でなくそっくり交換したほうが安くて簡単な場合もありますが・・・
2008年02月23日
お疲れ様です。

ネットショップ:ポンプ屋
今週は週明けからご注文が少なくのんびりしていましたが、
昨日(金曜日)は急に沢山の注文をいただき慌ててしまいました。


ノーリツの給湯機
お買い上げいただいたお客様から「付属のリモコンが入っていない(`ε´)!」というクレームをいただくことがたまーにございます。
わかりにくいところに梱包してあり、開梱時に梱包材と一緒に外箱にくっついていってしまうことがあります。
探し回って見付けているお客様も多いのではないでしょうか。
わかりやすい所に注意書きをするべきだとおもいますけど・・・ノーリツさん。

以前、ある設備業者さんに販売した際には結局リモコンが見付からなかった、というケースがありました。
付属品の確認をしないまま取付作業を進めて途中で外箱ごと捨ててしまったようです。
最後にリモコンを取り付ける段階でリモコンがないことに気が付いたようです。
「リモコンが入ってねー(`へ´メ)」というクレームを当然もらいましたが、ご説明して新しいリモコンをお買上げいただきました。
気の毒といえば気の毒でしたが、プロなんだから・・・と言う気持ちにもなりました。


同じように日立ポンプでも「説明書が入っていないo(`ε´)o」と言われることもあります。
ポンプ本体のカバーの中に入っているというのもどうかとおもいます。


ノーリツ給湯機、いままで初期不良や付属品が無いなんてことは記憶の限りは皆無です。
2008年02月21日
ノーリツMBXシリーズ、アップいたしました。
旧ロケットボイラーの流れを汲む商品ですね。
MBX-3090シリーズが飛ぶように売れたのは十年以上前の話で最近はパッタリ売れなくなりました。
質実剛健、ローテクで故障が少なく長持ちする製品というイメージでした。
知り合いのお家のロケットボイラーも30年動いています。
内蔵の安全弁や減圧弁は壊れることもありましたがそこら辺は消耗品扱いですからね。
2008年02月18日
ニュース
『東芝の「HD DVD」撤退、家電量販店に問い合わせ殺到』
撤退は正解だとおもいます。
このニュースで気になるのはそこではなく、家電量販店に問い合わせが殺到というあたりです。
家電量販店に訊いてもなにも判らないとおもうのですが・・・。
HD-DVDを買っちゃった人がとりあえず落ち着きたいのかなぁ。

当方のネットショップ「ポンプ屋」でも、「それはメーカーに訊いてくれー」っていう
お問い合わせがたまにございます。
もちろん、わかる範囲のことやこちらで調べれられることはお答えしておりますが、
あまりにマニアックな質問や難しい質問は「メーカーにお問い合わせ下さい。」
となってしまいます。

メーカーに直接問い合わせるという行為はハードルが高いといことでしょうか・・・。
ポンプ製品などはある程度以上のメーカーですので電話で問い合わせれば丁寧に教えてくれます。

きっと(^^ゞ



難しい質問もこちらの勉強になるのでなるべくお答えしたいとおもってますが・・・
2008年02月15日
ポンプ屋で販売している浄化槽用のブロアですが単独浄化槽用にSLL-30とSLL-40という風量の異なる2種類を販売しております。
どちらも同じ価格なので大は小を兼ねる、ということなのか40タイプのほうが4倍以上多く売れております。
5~10人槽でしたらどちらを使っても問題ないので多少省エネになる30タイプの方が良いような気もしますが、多くの方が浄化槽用でなくお魚などの飼育用としてお使いになっているのかもしれませんね。


話は変わって、燃料屋(ガスや灯油を業者に販売している卸売業者)さんの話では
今年は去年より寒いのに「灯油が全く売れない」(大げさに言うと)そうです。プロパンガスも前年度割れだそうです。量が出ないみたいです。不景気や価格高騰で燃料の「使い控えが原因」ではと話していました。
とにかく「こんな暇な正月は初めてだった」とのことです。
石油やガスの価格が上がっても消費者に販売する業者さんやその業者に売る卸売業者は儲かっていないらしいです。
大手元売は儲かっているという噂ではあります。

どうなることやら・・・
2008年02月12日
関東は今日も雨です。今月は雪が降ったりと天候がパッとしません。
この天候では工事業者さんの仕事が進まないので材料の売れ行きもパッとしません・・・
ネットショップの場合、お客様のお住まいは全国各地ですので天候もまちまちのようです。
先日お買い上げいただいた九州にお住まいのお客様は水不足で困っているというお話でした。
最近、雨ばかりの関東に暮らしているせいか水不足なんてちょっと不思議な感じでした。


コロナ石油給湯機
メーカーホームページにも掲載されていないみたいですが
NSシリーズがNXシリーズにモデルチェンジしました。
新製品がアップされていないなんてちょっとどうかとおもってしまいますが・・・。
2008年02月08日
お疲れ様です。

更新さぼってしまいました。

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ニュース
『自動車冷却水添加剤「起爆水」、「燃費向上」根拠なし 公取委判断』
メーカー側は「商品にはエンジンの熱や電磁波を反射する元素結晶体を入れている。利用者からも効果を示す報告があり、実験データもある」と反論。「裁判になっても争う」と話している。一方で「なぜ結晶体が燃費を向上させるのか、解明されていない理論も残っている」とも話している。
公取委幹部は「購入した人は、効果が出たかどうか確認するため、普段よりも気をつかって運転する。効果があると感じるのは乗り方が違うからであって、商品は『お守り』的な役割しか果たしていない」と話す。
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おとといのニュースですが昨日からオフィシャルサイトは接続不能になってますね。

自分ははなからこの類の製品の効果は甚だ胡散臭いとおもっています。
「起爆水」の存在は知っていましたが試すつもりなどもちろんありませんでした。
シガーソケットに挿しただけで燃費が10%向上するなんていうとんでもない製品もありますね。

燃費向上を期待しているならこの手の燃費改善グッズは買わないほうが・・・
公取委幹部の言っているとおりかと・・・。
病気にならない壷とか金運アップの財布などと同じ類ですね。
大体、ラジエターに入れただけでそんなに効果があれば、特許取って自動車メーカーに真っ先に売り込みに行くべきですよ。

燃費改善グッズの効果の有無はチューニングショップなどに置いてあるダイナパックを使って検証してみれば簡単そうですね。
ただ実際にいろいろと購入して検証して公表しても利益にならないから誰もやらないか。

カー用品店で売っているオイル添加剤も近いものがあるのではないでしょうか。
抵抗を減らすことで燃費やパワーが上がる製品もあるでしょうが、エンジントラブルの元になる場合も・・(ほんの一部に良い物もあるようです)


磁力で燃料(石油系)の質を改善して燃費が良くなるという製品もありますね。

当方の扱う水周りの商品でも磁力による水質改善装置、「活水器」なる製品が出回っています。
磁力で水質改善!? 自分は知識と情報不足で効果は判らないです。

磁力によりなにかが小さくなり?イオンやクラスターがどうの?で、美味しい水や抗菌や配管が錆びないと謳っています。
ものすごく強力な磁石であればなんらかの変化はあるとはおもいますが効果は半信半疑(というより二信八疑)です。
多くの製品はほとんど効果の無い何十万円もするステンレス製容器にしかおもえないですが・・・。

「起爆水」の製造する「すばるメディア」のHPを覗いて見た。
なんと!この会社は「活水器」なる製品も製造しているではないか。
「起爆水」も「活水器」もますます胡散臭さアップですよ。

「科学的根拠をうたった広告にご注意!」と東京都が注意を喚起しています。
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/02/20f2f100.htm

燃費改善グッズや活水器を取り付けて効果があった、という人もいるかとおもいます。
活水器に関しては、害はないとおもえますのでそういう人はそのまま使い続ければ楽しく生活できそうです。
燃費改善グッズは、その効果や弊害、取り付けても保証してくれるかなどを自動車メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか。


当方のポンプ屋で販売しているダブルロックジョイントなどを製造しているオ○ダ製作所でも「守○君」という商品名で磁気活水器をカタログに掲載しています。
販売して大丈夫なのかなぁと他人事ながら心配です。
150Aで9,588,000円というとんでも価格の(家が買えそうな)商品もあります。

「守○君」お取り寄せできますが効果は不明です。
絶対にノークレームノーリターンでお願い致します(^^♪
価格はお見積もりです(^^♪
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