2008年05月15日
ネットショップとは別件で印刷物を使う必要があり
ネットで見つけた安い印刷屋に印刷を依頼することにしました。
いつも依頼しているクオリティが比較的高い印刷屋さんに依頼しても良かったのですが
今回はコストを考えてコピー印刷の業者さんに依頼しました。
数千枚程度で安い印刷となるとコピー印刷になるみたいです。A5で1枚1円を切ってます。
何も印刷していない紙だけでもそれに近い金額がするとおもいますのですごいです。
で、最初は過去にも何回か依頼したことある業者さんに依頼したのですが・・・(>_<)
今回のメールの注文のやりとりで、とても嫌なおもいをさせられたので
今回は別の業者さんに依頼することになりました。
こちらの業者さんはとにかくクレーム対策が徹底しています。
注文も電話でないと受け付けないほどです。
お話しを伺うと、出来上がった印刷物にクレームをつけるお客さんがすごーく多くトラブルがとーっても多いらしい。
格安コピー印刷を請け負っても儲けは微々たるもののようにおもえます。
それでクレームばかり言われているので先の業者さんのように気持ちもすさんでくるのでしょうか。
（宣伝してまでやっているのだから実は結構儲かる？？）
格安印刷で金額も数千円程度の印刷物の仕上がりに文句を言う方がどうかしているとおもわないでもいですけど・・・。
そう言えば、ヤフオクの評価を見ていると１円出品の中国製品を落札して粗悪品だとクレームをつける人も沢山居ますね。
クレームを付ける人が多いので、業者さんのヤフオク出品物は説明文がとても長くなっていますね。
とても全てを読んでいられません。
当店ヤフオク出品商品の説明文もできるだけ短くしたいのですがどうしても長くなってしますね。
でも､最近は評価に余り拘らないようにしました。こちらに非のない報復評価などにまで気を回していては精神が持ちませんもの・・。
当店でもお客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。
商品に問題があるということはまずないのですが、お届けの日時が遅れるという場合です。
遅配で多いのが運送屋さんで滞っているというケースですが、希に発送や出荷のミスも発生してしまいます。
運送屋さんが予定通りに配達できないケースは非常に多く発生いたします。
ぜひとも納期には余裕を見てのご注文をお願い致します。
配送の遅れでご迷惑をお掛けしたお客様には大変申し訳なくおもいます。・・・が
配送の遅れなどで発生した損害については、理由のいかんに関わらず当店は一切補償できませんのでご了承下さい。
運送会社さんも遅配については補償はしてくれないのが現状でございます。
