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メールのトラブル
メールを「送った、送らない」（お問い合わせやご注文を「した、しない」）のトラブルがたまにございます。
ありがちなのはお客様のアドレス入力間違いですが、フリーメールをお使いのお客様の場合も少なくありません。

フリーメールでトラブルが多いのはなんと言っても「hotmail」。
「hotmail」はまともなやりとりが出来ない場合が多いです。数日後に届いたりとか・・・
「yahooメール」は迷惑メールに振り分けられている確立が高いようですね。
フリーメールの場合は送信不能の連絡がこちらに来ないこともあるのでなおさらタチが悪いです。

お客様のお使いのフリーメール側、メール設定、サーバーに起因することが多いのですが、
「連絡が来ない！」とお怒りになられるお客様もいらっしゃりますので困惑してしまいます・・・・。
お客様に問題があるというわけでもないのでなんとも。

あと、メールを見ない（チェックしない）というお客様もたまにいらっしゃるようですね。
基本的にこちらからのご連絡はメールになります。

よろしくお願い致します。